Datenschutzrichtlinie

Bei Spielbank Hohensyburg verpflichten wir uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Transparenz darüber zu wahren, wie diese gesammelt und verwendet werden.

Datenerhebung

Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie unsere Casinoräumlichkeiten besuchen oder auf unsere Onlinedienste zugreifen. Dies umfasst unter anderem:

Name und Adresse
Geburtsdatum und Altersverifikation (wie gesetzlich erforderlich)
Auskünfte zur Identifikation

Diese Daten können durch verschiedene Methoden erfasst werden, wie zum Beispiel:

Manuelle Registrierung an der Casinotür oder am Empfang
Online-Formulare für Veranstaltungsreservierungen, Aktionen oder andere Dienstleistungen
Elektronische Identifikationsverfahren

Zweck der Datenerhebung

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Germany-Gesetzen und -Vorschriften erfasst und verarbeitet. Wir nutzen diese Daten, um:

Ihr Alter und Ihre Identität zur Einhaltung der Vorschriften zu überprüfen
Ihnen Zugang zu unseren Einrichtungen und Dienstleistungen zu gewähren
Mit Ihnen bezüglich Veranstaltungen, Aktionen oder anderer Casinorelevanter Angelegenheiten zu kommunizieren
Unsere Produkte und Dienstleistungen basierend auf Kundenfeedback zu verbessern

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten gemäß den relevanten Germany-Datenschutzvorschriften. Dies umfasst:

Aufbewahrung von Aufzeichnungen für einen Mindestzeitraum von 10 Jahren (wie gesetzlich vorgeschrieben)
Löschung personenbezogener Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind oder auf Ihr Verlangen
Gewährleistung, dass alle elektronischen und physischen Speichermedien sicher geschützt sind

Datenweitergabe

Ihre personenbezogenen Daten können an Dritte weitergegeben werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Behörden und Aufsichtsbehörden zur Einhaltung der Vorschriften
Dienstleister, die Zugang benötigen, um Ihren Besuch zu ermöglichen (z. B. Veranstaltungspersonal)
Partner oder Sponsoren spezifischer Aktionen oder Dienstleistungen, die in unserem Casino angeboten werden

Wir haben die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um eine unbefugte Offenlegung zu verhindern.

Recht auf Zugang und Berichtigung

Sie haben das Recht, Informationen darüber anzufordern, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und weitergeben. Wir werden:

Ihnen innerhalb eines angemessenen Zeitraums Zugang zu allen von uns erfassten, personenbezogenen Daten gewähren
Sie bei der Berichtigung oder Aktualisierung etwaiger Ungenauigkeiten unterstützen

Bitte kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten für weitere Unterstützung.

Datensicherheit

Wir haben strenge Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugter Offenlegung, Diebstahl und Verlust zu schützen. Dazu gehören:

Sichere Server, auf die nur autorisierte Personen Zugriff haben
Regelmäßige Software-Updates und Wartung der Systeme
Verschlüsselte Kommunikation (HTTPS) beim Übertragen sensibler Informationen

Änderungen der Richtlinie

Wir können diese Richtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern.

Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, erkennen Sie an, dass wir Ihr Einverständnis für die oben genannten Zwecke haben.